Ochrana osobních údajů a cookies
Poslední aktualizace: 27. února 2026
1. Úvod
TechOne CZ s.r.o. („my“, „náš“, „TechOne“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tento dokument vysvětluje, jaké osobní údaje sbíráme, jak je používáme, uchováváme a jaká máte práva v souvislosti s ochranou vašich osobních údajů.
2. Správce osobních údajů
3. Jaké osobní údaje sbíráme
3.1 Údaje z kontaktního formuláře
- Jméno a příjmení
- Emailová adresa
- Telefonní číslo (nepovinné)
- Název firmy (nepovinné)
- Zpráva / popis vašeho dotazu nebo projektu
3.2 Automaticky sbírané údaje
- IP adresa
- Typ a verze prohlížeče
- Operační systém
- Čas a datum návštěvy
- Navštívené stránky na našem webu
- Odkazující URL (odkud jste přišli)
3.3 Údaje z cookies
Informace získané prostřednictvím cookies - viz sekce „Cookies“ níže.
4. Účel zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Odpověď na vaše dotazy
Zpracování a odpověď na dotazy zaslané přes kontaktní formulář
Právní základ: Oprávněný zájem (Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Nabídka našich služeb
Poskytnutí nabídky IT služeb na základě vašeho dotazu
Právní základ: Smlouva nebo předsmluvní vztah (Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Zlepšování našich služeb
Analýza návštěvnosti webu a chování uživatelů pro zlepšení našich služeb
Právní základ: Oprávněný zájem (Čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Plnění zákonných povinností
Účetnictví, daňová evidence
Právní základ: Plnění právní povinnosti (Čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
6. Doba uchování osobních údajů
| Typ údajů | Doba uchování | Důvod |
|---|---|---|
| Kontaktní formulář | 2 roky od posledního kontaktu | Pro případné následné dotazy a historii komunikace |
| Smluvní vztahy | Po dobu trvání smlouvy + 10 let | Zákonná povinnost (účetnictví, daňová evidence) |
| Analytické cookies | 26 měsíců | Standardní doba uchovávání Google Analytics |
8. Vaše práva podle GDPR
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat informaci o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.
Právo na opravu
Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
Máte právo požadovat výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny.
Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Zabezpečení osobních údajů
Bezpečnost vašich osobních údajů bereme vážně. Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zničení nebo pozměnění:
- SSL/TLS šifrování pro přenos dat
- Pravidelné bezpečnostní zálohy
- Omezený přístup k osobním údajům pouze oprávněným osobám
- Pravidelné bezpečnostní aktualizace systémů
- Dvoufaktorová autentizace pro administrátorský přístup
10. Kontakt
Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:
Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nové verze na našem webu. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku.