ERP integrace

Výzvy, které řešíme

Proč firmy řeší integraci ERP

ERP izolovaný od zbytku firmy

ERP běží, ale nedokáže komunikovat s e-shopem, WMS, bankou nebo CRM. Data se přepisují ručně nebo přes Excel. Každý nový systém je problém.

Manuální zpracování dokladů

Faktury od dodavatelů přepisujete ručně. Objednávky od zákazníků zadáváte do systému. EDI komunikace neexistuje. AI vytěžování není možné.

Naše řešení

Co pro vás děláme

Integrace ERP s okolními systémy

Propojíme ERP s e-shopem, CRM, WMS a dalšími systémy. Data tečou automaticky místo ručního přepisování.

Napojení na e-shop (katalog, sklad, objednávky)
Synchronizace s CRM (zákazníci, příležitosti)
WMS integrace (příjem, výdej, inventury)
Napojení na banku (platby, výpisy, párování)

EDI s obchodními partnery

Objednávky, dodací listy a faktury s odběrateli a dodavateli automaticky. Pro automotive, FMCG, retail a distribuci.

Standardy EDIFACT, EANCOM, ANSI X12
EDI platformy: EDITEL, GXS, Seeburger
Zprávy ORDERS, ORDRSP, DESADV, INVOIC
Automotive standardy (VDA, D.07A)

Integrace ERP s e-shopem, CRM a dalšími systémy

Většina firem dnes provozuje vedle ERP také e-shop, CRM, WMS, docházkový systém nebo účetní software. Data mezi nimi často přenáší ručně nebo exportem do Excelu. Správná integrace tohle odstraní: objednávka z e-shopu projde skladem a fakturací bez jediného ručního zásahu.

Nejčastější integrační scénář je propojení ERP s e-shopem: synchronizace produktového katalogu, cen a skladových zásob z ERP do e-shopu a přenos objednávek zpět do ERP k vyřízení. Objednávka zadaná zákazníkem v e-shopu se automaticky promítne do skladu, logistiky a fakturace bez jediného ručního zásahu.

Propojení s CRM systémem zajistí, že obchodní tým vidí aktuální stavy objednávek, faktury a platební historii přímo v kartě zákazníka. Naopak z CRM do ERP putují obchodní příležitosti, které se po uzavření automaticky mění na zakázky. Integrace s WMS řeší automatizované příjmy, výdeje a inventury. Napojení na účetní software nebo bankovní API umožňuje automatický párovací proces plateb.

Všechny integrace stavíme přes API rozhraní (REST nebo GraphQL) s důrazem na spolehlivou synchronizaci dat, ošetření chyb a monitoring. Jak takový integrační projekt vypadá v praxi, si můžete prohlédnout na naší případové studii IBG, kde jsme propojili Dynamics CRM, SharePoint a Dynamics NAV do jednoho celku.

EDI komunikace s dodavateli a odběrateli

EDI (Electronic Data Interchange) je standardizovaná výměna obchodních dokumentů mezi firmami. Objednávky, dodací listy, faktury, avíza - vše se přenáší automaticky bez ručního přepisování. V automotive, FMCG a retailu je EDI často podmínkou spolupráce s velkými odběrateli.

Napojíme váš ERP na EDI platformu (EDITEL, GXS, Seeburger) a nastavíme mapování dokumentů podle standardů EDIFACT, EANCOM nebo ANSI X12. Řešíme příjem objednávek od odběratelů, automatické vytvoření zakázky v ERP, odeslání potvrzení a dodacího listu zpět.

Jak EDI integrace vypadá v praxi, popisujeme v případové studii Lagardere, kde jsme připravili analytický základ pro EDI komunikaci v distribučním řetězci.

Jak pracujeme

Nejdřív pochopíme vaše procesy. Pak navrhneme postup.

01

Analýza datových toků

Mapujeme, jaká data potřebujete přenášet, mezi jakými systémy a jakým směrem. Identifikujeme úzká místa.

1–2 týdny

02

Návrh integrace

Navrhujeme architekturu propojení, volíme technologie (API, EDI, middleware) a definujeme rozsah.

1–2 týdny

03

Realizace integrace

Propojujeme systémy, mapujeme pole, testujeme datové toky, nastavujeme error handling a monitoring.

4–8 týdnů

04

Nasazení a provoz

Testujeme na reálných datech, nasazujeme do provozu, monitorujeme a řešíme incidenty.

1–2 týdny + průběžně

Případová studie

IBG: Integrace Dynamics CRM, SharePoint a Dynamics NAV

IBG

Energetika

Často kladené otázky

Chceme napojit ERP na e-shop. Jak to probíhá?

Zmapujeme, jaká data potřebujete synchronizovat (objednávky, skladové zásoby, faktury, zákazníci). Navrhneme integraci přes API nebo EDI podle toho, co váš ERP a e-shop podporují. Typicky jde o 2-4 měsíce práce. Výsledek: objednávky z e-shopu automaticky v ERP, aktuální stavy skladu na webu.

Jak probíhá napojení na ERP?

Zmapujeme, jaká data potřebujete přenášet a jakým směrem. Navrhneme integraci přes API, EDI nebo souborovou výměnu podle toho, co váš ERP podporuje. Napojení otestujeme na reálných datech a nasadíme s monitoringem. Typicky 2-4 měsíce od prvního kontaktu po ostrý provoz.

Kolik stojí napojení na ERP systém?

Záleží na směru integrace, počtu datových toků a systémech na obou stranách. Jednosměrné napojení je řádově jiná práce než obousměrná integrace s EDI a více systémy. Probereme na konzultaci, odhad připravíme do pár dní.

Jak propojit ERP s dodavateli přes B2B integraci?

Dodavatelé posílají objednávky, dodací listy a faktury. Propojíme je s vaším ERP přes EDI, API nebo souborovou výměnu. Každý dodavatel může používat jiný formát. Řešíme mapování dat, validaci a monitoring. Víc v průvodci EDI integrací.

Integrujete jen Dynamics, nebo i K2 ERP, Helios, ABRA?

Napojujeme jakýkoli ERP, který má API, EDI support nebo export/import rozhraní. Pracujeme s Dynamics 365 Business Central, F&O, Dynamics NAV, ale také s K2 ERP, Heliosem a ABRA Flexi.

Co když náš ERP nemá API?

Integrace jde i bez native API. Používáme souborovou výměnu (XML, CSV, flat files), databázové napojení nebo middleware s ETL dávkami. U starších ERP (Helios, K2 ERP, legacy Dynamics NAV) je to standardní řešení. Důležité je, aby ERP uměl data exportovat a importovat ve strukturovaném formátu.

Související služby

Další služby, které by vás mohly zajímat