Atlas Technology Services
Implementace Pipedrive
pro konzultační společnost
Nasazení Pipedrive CRM pro českou pobočku Life Sciences konzultační firmy. Napojení na Office 365, procesy pro dlouhé obchodní cykly, dashboardy a školení.
2+ roky
Délka spolupráce
Výzva
Česká pobočka globální Life Sciences konzultační firmy neměla CRM. Obchodní příležitosti se sledovaly v emailech a tabulkách. Obchodní cykly trvají měsíce, kontrakty mají vysokou hodnotu a vedení potřebovalo přehled o pipeline.
Žádný CRM, obchod řízený přes emaily a tabulky
Obchodní cykly trvající měsíce s vysokou hodnotou kontraktů
Potřeba napojení na Office 365 (email, kalendář, kontakty)
Vedení bez přehledu o stavu obchodních příležitostí
Rostoucí tým vyžadující standardizované procesy
Řešení
Nasadili jsme Pipedrive, napojili ho na Office 365 a nastavili pipeline odpovídající délce a struktuře obchodních cyklů. Proškolili jsme tým a od té doby poskytujeme podporu.
Konfigurace Pipedrive s vlastními poli pro Life Sciences projekty
Synchronizace emailů a kalendáře přes Office 365
Pipeline a fáze odpovídající struktuře konzultačních projektů
Dashboardy pro sledování výkonnosti a pipeline
Školení týmu na reálných obchodních případech
Průběžná podpora při růstu pobočky
Použité technologie
Výsledky
Obchodní příležitosti na jednom místě místo v emailech
Vedení vidí stav pipeline kdykoliv
Synchronizace s Office 365 bez ručního zadávání
10+ úprav na míru obchodním procesům
Tým pracuje podle standardizovaného procesu
Systém roste s pobočkou, průběžně rozšiřujeme
Dopad
Pobočka přešla z emailů a tabulek na fungující CRM za několik týdnů. Vedení má přehled o pipeline, tým pracuje podle jednotného procesu. Systém průběžně rozšiřujeme podle potřeb rostoucí pobočky.
